Sipariş onayı, şifre sıfırlama ve sistem bildirimleri
Kullanıcılarınızın beklediği kritik mailleri zamanında, güvenle ve izlenebilir şekilde gönderin.
Sipariş verdim, mail gelmedi — en kötü müşteri deneyimi.
Transactional mailler markanızın güvenilirliğini doğrudan etkiler. Sipariş onayı 30 saniye gecikirse müşteri zaten destek hattını aramaya başlar. Bu yüzden hız ve teslim garantisi her şeyden önemli.
Sipariş onayı, fatura, kargo bildirimi, hoş geldin maili ve parola sıfırlama gibi kritik mailleri gönderir.
Kampanya postasından farklı olarak transactional mailler kullanıcının işlemine bağlı tetiklenir — gecikme kabul etmez.
SMTP relay veya HTTP API ile entegrasyon sağlayın; her event için webhook ile geri bildirim alın.
Transactional E-posta Neden Farklıdır?
Kampanya e-postaları toplu gönderilir ve genellikle promosyon amacı taşır. Transactional e-postalar ise bireyseldir — kullanıcının yaptığı bir işleme (sipariş, kayıt, şifre sıfırlama) yanıt olarak tetiklenir. Bu yüzden transactional maillerde hız ve güvenilirlik her şeyden önemlidir.
Sipariş onayı 30 saniye geciktiğinde müşteri zaten şüphelenmeye başlar. Kargo bildirimi gelmediğinde destek hattı yoğunlaşır. Transactional e-posta altyapımız event-driven çalışır: olay gerçekleştiği anda mail tetiklenir, dedicated IP ve doğru DNS yapılandırması ile gelen kutusuna düşer.
Entegrasyon seçenekleri esnektir: RESTful API ile herhangi bir uygulamadan HTTP çağrısıyla mail tetikleyebilir, veya SMTP relay kullanarak mevcut mail sunucunuzu bizim altyapımız üzerinden yönlendirebilirsiniz. Her iki durumda da webhook ile gönderim, açılma ve tıklama eventlerini yakalarsınız.
Transactional Mail Örnekleri
- Sipariş onayı ve fatura
- Kargo çıkış ve teslimat bildirimi
- Şifre sıfırlama bağlantısı
- Hesap aktivasyon maili
- Ödeme makbuzu
- Abonelik yenileme hatırlatması
Transactional E-posta Nasıl Çalışıyor?
Event tetikleme, entegrasyon ve teslim takibi adım adım.
Anlık Tetikleme
Sipariş verildiğinde, şifre sıfırlandığında, kargo çıktığında — olay gerçekleştiği anda mail otomatik gönderilir.
API ve SMTP Desteği
RESTful API veya SMTP relay ile mevcut e-ticaret, SaaS veya CRM sisteminize 30 dakikada entegre edin.
POST /v1/send
{ "to": "+90...", "body": "..." } Yüksek Teslim Oranı
Dedicated IP, SPF/DKIM/DMARC yapılandırması ile sistem mailleriniz spam klasörüne değil, gelen kutusuna düşer.
Event Log ve İzleme
Hangi mail kime ne zaman gönderildi, açıldı mı, tıklandı mı — her adımı event bazlı loglayın.
Sistem Maillerinizi Bize Taşıyın
Mevcut altyapınızı inceleyelim, entegrasyon planı çıkaralım.